おはようございます。
昨日から、常連団体様がご来館です。
こちらの団体様は2泊されます。
今日も、もう1組の常連団体様、そして個人のお客さまも
いらっしゃいますので館内は賑わいますね♪
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ブログへのコメントをたくさんいただき、ありがとうございました。
あまりお返事が遅れてしまうのは申し訳ないので、先ほど
お返事をさせていただきました。
御宿泊中にコメントをいただいたのははじめてでしたので
びっくりしたと同時に、「あ、あのときお客さまはもしかして
コメントを書いてくださっていたのかな？」と考えると
何だか楽しかったです♪
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先日のブログ記事「4と5の違いって…」、書いた後に
私自身もいろいろ考えました。
そして、やはり私自身のどこかに「驕った」気持ちがあったのでは
ないだろうかと反省しました。
本来、御宿泊いただいたお客さまからの評価に対して
私どもがあれこれ言うものではございません。
まして、点数の違いについてブログで質問などする暇があったら
自分で、業務内容を振り返って勉強しなさいということです。
コメントいただいた方、本当にありがとうございました！
