今日はシャンパンを買って来ました。
私の中では、とても大事な、そして記念すべきことを
お祝いしようと思っています。
それは「自己満足」かもしれませんし、一瞬だけのことかも
しれません。
「まぐれ」と言われれば、そうかもしれません。
しかしながら、旅館をリニューアルしてから4年。
無我夢中で走ってきた4年の中で、私の心の中で
密かに掲げていた目標が達成できたのです。
リニューアル前、旅館にやってきたお客様があまりの酷さに
お怒りになって、
手に持っていたガイドブックを私に投げつけられたことがありました。
リニューアルした直後、アンケートに
「この旅館は3年ももたずにつぶれる」
というようなことも書かれたこともありました。
そんな状況からスタートした旅館でした。
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9月30日現在のゆの香新館のクチコミです（じゃらんnet）
ついに、総合点で4.8を取りました。
10点満点じゃないですよ。5点満点ですよ。
「まぐれでもいいから、一度でも総合4.8を取りたい！」
と常々願っていました。
実は別府には、他にも総合点が4.8の旅館、ホテルがいくつかあります。
だから、別府の中で見れば大騒ぎするようなことでもなく
まして、シャンパン買ってきたなんて言ったら笑われてしまいます。
けれど、「3年でつぶれる」と言われた旅館でしたので
人様に「大げさな」と笑われたとしても、喜ばずにはいられません。
ここまで頑張ってこれたのは、やはり全従業員の努力と
応援してくださったお客様のおかげです。
1つ1つのクチコミを読むと、けしてパーフェクトな旅館ではないんです。
至らぬことも多々あります。
それでも、寛大な点数をつけてくださったお客様が多かったのです。
だから、「まぐれ」と言われても否定しません。
明日にも点数が下がる可能性大です。
というわけで、画面を記念撮影しました（笑）
正直なところ、これが最初で最後かもな…とは思っています。
（当館の設備、規模、価格帯などを考慮してもこの点数はやっぱり
まぐれかも 苦笑）
それでも、例え一瞬だったとしても、私の中ではたいせつな喜びです。
