事務所に出勤しますと…
FAXが溜まっています。
当館では、じゃらんnetとホームページ予約通知は
FAXとメールにて受け取ります。
夜の間に入った予約ですね。
※インターネット様々です。
これをもし、電話で受けていたら私達は寝られません。
まずはこれらを宿泊表に書き写す作業から
スタートです。
「宿への要望」がある場合は、メール、もしくは電話にて
回答いたします。
先日メールしたお客様に
「定型文ではない文章が嬉しかったです。」
とおっしゃっていただきました。
※「定型文」を作るほど、一日に大量のメールは送りませんので
その都度、文章を入力しています(^^)
メールと言うデジタルな物だからこそ
その向こうにいる人間の温かみを伝えることが
大事なのだと、勉強になりました。
さて、今からメールを送ります_φ(・_・