おはようございます！
突然ですが、最近私が思っていること。
以前は「ゆの香旧館は、そのうちリニューアルして新館にしたいなあ。」
と考えていました。
しかし。
最近、その考えがちょっとかわってきたんです。
もし、旧館をリニューアルしたとして。
仮に、客室にお手洗いが付いたとして。
そうなった場合、今のように「1泊2食7,500円から」で
販売出来るでしょうか？
まあ、アラブの石油王がお忍びでゆの香旧館に泊まって
「おお！何と素晴らしい旅館だ。これでお手洗いがあったら
完璧なのに♪
そうだ、私のポケットマネーでリニューアルしてあげよう☆
返済？そんなのいいよ。私が泊まった際には、焼酎1升の
サービスをしてくれればそれでOK！」
とか言ってくれれば、リニューアル後も現在の宿泊料金を
継続することは可能ですが。
通常は会社の経費でリニューアルですので、当然かかった費用を
回収しなくてはなりません。
となると、1泊2食7,500円はちと厳しいなあ。
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現在、ゆの香旧館にご宿泊いただきましたお客様のお声を
見てみますと
・部屋は古いけど、リーズナブルなので問題ないです
・部屋は古いけど、お食事が美味しかったので良いです
・部屋は古いけど、そのほかお風呂などの施設は新館の方同様に
使える上、リーズナブルだから良いです
という感じです。
必ず「部屋は古いけど」とは付きますけどね。
※じゃらんnetのクチコミでも、客室の点数は3.5です。
トイレはないし、古いし、景色はまったく見えませんので
これが妥当かと思いますし、私もこの点数に特に
不満はないです。
でもでも、お客様1人1人の採点を見ると客室に「2」不満を
付けている方はほとんどいらっしゃらないんです。
大抵「3」・・・普通ということです。
ただし、清潔感は4.2ありますよ。
お掃除、ちゃんとしてますよ。
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お客様は「部屋は古いけど・・・」満足はしてくださっているのです。
それは、ご宿泊価格がリーズナブルだからという要因が
大きいでしょう。
「部屋が古いかわりにリーズナブル」
これは旅館のデメリットなのか？
いやメリットなのではないか？
と思うんです。
すべての方が
「お値段は高くても良いから、ラグジュアリーな客室に泊まりたい」
というニーズではないですよね。
※とりあえず使ってみたけど、ラグジュアリーって何？
価値観は人それぞれですので！
だから旧館に関しては
「お値段現状維持、共同トイレのウォシュレット化」
くらいのリフォームを目指すのが、ニーズに合っているのかな。
