昨日も今日も明日も満室です♪
従業員総出で大忙し!
そんな中、とある人に
「女将さんていつも元気ですね。『元気の秘訣』は何ですか?」
とたずねられました。
とっさに答えは浮かばず
「良く食べ、良く寝ることかなあ。」
と思わず口走ったのですが(笑)
後で「言われてみれば、秘訣って何だろう?」
とあらためて考えてみました。
1:良く寝る
2:良く食べる
3:悩み事は長く持ち越さない
4:楽しいことに興味を持つ
5:出かける
6:仕事に目標を定める
といったところでしょうか。
3は大事ですね。
けど「悩まない」はダメだと思うのです。
お客様から叱られた→でも、まあいっか!
では何も向上しないので(汗)
私は常にいくつも「課題」を抱えていて、日夜悩んでいます。
設備のこととか、接客のこととか、旅館業全般にわたる課題です。
その「課題」はすぐ解決することもあれば、1年、2年とかかることも
あります。
ただし、長く抱えるのは「課題」であって「悩み」ではいけないと
思います。
ある程度悩みぬいたら「よし!この方向性でいこう。」と解決に向かっての
糸口が見つかります。
それが見つかってからはもう悩みません。
長期化する「悩み」はストレスの素ですので避けたいものです。
4と5は得意分野です(笑)
ちなみに、私の実家の母親を見ていて、4と5が大事であるというのを
実感しております。
私の母親は看護師です。
パートではなくずっとフルタイムで働いています。
子育てしながらフルタイムで働く(まして看護師)ということが
どれだけ大変であるかというのは、働く女性ならわかっていただけるかと
思います。
それでも私は、母親が仕事などの愚痴をこぼすのは聞いたことが
ありません。
彼女はいつも元気ではつらつとしています。
私達が小さいころは、お休みの日にはあちこちに
連れて行ってくれました。
けして
「夜勤明けで眠いから、お母さんは寝てる。」
何て言うことはなかったのです。
編み物が好きで、読書が好きで、スポーツも好き。
音楽が好きで、クラシックだけでなくB’zのライブに行ったりも
していました(笑)
ほかにもたくさんの趣味を楽しんでおりました。
今はマラソンにはまっているようです。
常に「楽しいことを探して」「あれこれ興味を持って取り組む」
その姿勢は見習いたいと思いますし、これが母の元気の秘訣だと
信じております。
(看護師さんは母みたいなタイプが多いですね)
6:は当たり前ですね。
「なんとなく」日々の業務に携わっているだけでは、自分自身の
存在価値も見失ってしまいそうです。
とまあ、こんなところでしょうか。