昨日、とあるお客様が旅館にいらっしゃいました。
「昨年、九州旅行をした際にどこよりも別府が気に入って
とうとう別府で仕事先を見つけて住むことになりました。
別府に永住したいと思っています。」
とのご報告でした。
申し訳ないことに、その時間は私が不在だったので
また来てくださるとのこと。
こちらのお客様、昨年、ゆの香に2泊してくださったのです。
その際に私もお客様といろいろなお話をしました。
おすすめの食べ物屋さん情報をお伝えしたりもしました。
お客様は遠方からのご来館でした。
そのため
「今度いつこういう旅行が出来るかわからないから、出来るだけ
今回あちこちまわりたいんです。」
なんてお話をしたことを思い出します。
これからは、別府市民ですので行きたい温泉に好きなときに
入ることが出来ますね！
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お客様いわく
「別府の人は皆親切です。ドラックストアでお買い物をした際も
親身になっていろいろ教えてくれました。
お昼を食べに行ったお店も、とても安くて美味しくて
都会ではこんな価格設定はありえません。」
とのことでした。
私達は縁あって別府という観光都市に住んでいます。
せっかくのご縁です。
観光でいらっしゃるお客様に親切にして差し上げるのも
私達、別府市民のつとめではないでしょうか。
それにしても、一度の旅行がその人の運命をかえてしまうことも
あるのですね。
今回は「別府が好きになりました」でしたが、その逆も
ありうるということです。
観光都市で観光業に携わっている人間として、そのことは
深く肝に銘じてこれからもお客様と接していきたいと思います。
