今朝お帰りになったお客様が言われた言葉に、全従業員は
とても感激しました。
「半年に一度こちらに泊まっているんです。ここに泊まるために
頑張ってお仕事しているんですよ。」
お客様がゆの香に泊まることを楽しみにして
お仕事を頑張っていらっしゃるのと同じように、私達も
お客様のお喜びの言葉をいただけるのを楽しみにして
また励みにして、お仕事を頑張っているのですよ。
リニューアルして3年、リピーター様も多くなりました。
至らぬことも多い旅館ではございますが、ご宿泊いただきました
お客様から御礼のお手紙やメールをいただくことも多く
また、じゃらんnetにも、当館の実力以上の評価をいただき
本当にうれしく思っております。
もちろん、このブログにいちいち書きませんが失敗も多いのです。
お客様に頭を下げることもたくさんあります。
それでも、「失敗は成功の母」という言葉を信じて日々精進しております