別府って何気に海外からのお客様が多いのです。
アジア圏に限らず欧米諸国からも観光のお客様がお越しになります。
また「立命館アジア太平洋大学」という、海外留学生が多い大学があるおかげで、様々な国の方が別府を訪れます。
グローバルな温泉地なのですo(^▽^)o
ゆの香にも外国からのお客様が毎日一組はいらっしゃいますね。
海外のリピーター様もいらっしゃいますよ!
また、じゃらんnetに「クチコミ」をご投稿くださる方もあります。
※日本語で!
昨日からご宿泊のお客様は、二年前にお泊まりになった方からのご紹介でした。
なんとなんと!
二年前にご宿泊いただいたお客様からのお手紙を言付かってきたそうで…。
日本語で書かれたお手紙!
漢字も使われています。
上手な日本語で
「二年前にチェックアウトする際、おかみさんに『友達を紹介しますね。』と言いましたが、それが叶って嬉しいです。私もまた、ゆの香に泊まりに行きます。」と書かれています。
感激しました(((o(*゚▽゚*)o)))
日々お客様にご満足いただけるように頑張っておりますが、海外の方に「日本のおもてなし」が伝わるかな?文化の違いで、ご不快な気持ちにさせてしまってないかな?と心配になることもあります。
「おもてなしの心」は国境を越えるのですね。
女将になって8年目にして、新たな感動でした。
※もちろんお手紙にお返事を書きました。
ちゃんと英語で書きましたよ。(アルバイトくんに英訳してもらったのです)