お知らせ

融通

ゆの香のチェックインのお時間は15時からとなります。

とはいっても。

14時にいらっしゃったお客様に

「チェックインは15時からです!」

とお断りしたり

「お待ちください。」

と言うことはまずないです。

(予約なし、飛び込みのお客様の場合は、客室の準備が出来るまで

お待ちいただくことはございますが。)

お部屋の準備さえ出来ていれば14時からでもご案内いたします。

(ただし、あくまで15時チェックインとなっている以上、客室の

冷暖房がまだきいていないことはありますことをご了承ください。)

フロントスタッフは私を入れて3人ですので、スタッフ間での

伝達も簡単です。

そのため、このようにちょっとした「融通」をきかせることは

割と多いのです。

「101号室の○○様、年配の方だしお疲れのご様子だったから

もうお部屋に入られましたよ。」

と、一言伝達すればすむことですから。

些細なことかもしれませんが、これも私なりのこだわりなのです。

大学受験の際、とあるホテルに宿泊した際に、決まりよりも

ずっと早い時間にチェックインさせていただいて非常に

助かった経験があるから、出来るだけ、ゆの香のお客様にも・・・。

と思っています。

音大入試って1週間という長期日程ですので、午前中に試験が

終わるなんてこともあるんです。

その後遊びに行くわけにもいかないし、仕方ないのでホテルに

戻った私に、フロントの方は親切にお部屋に通してくれました。

川崎 日航ホテル さん、ありがとうございました☆

こちらのホテルのスタッフは、九州の田舎からやってきた

高校生にもとても親切だったんですよ。

(いろいろなエピソードがありますので、そのうち

またブログで書くかも)