私は旅館をリニューアルするにあたって、２つの目標を掲げました。
（細かい目標はたくさんありますが）
１:鉄輪の良さを若い方にも知っていただけるような旅館にする。
鉄輪温泉は、とてもよいところです。
泉質はもちろんですが、豊富な温泉蒸気を利用した「地獄蒸し」
という調理法など、地域色豊かな体験も出来ます。
リーズナブルなお値段で、いいお宿に宿泊出来ます。
（うちだけでなく、ほかのお宿も皆、リーズナブルですよ）
ただ、昔ながらの「湯治」のイメージが強いせいか
若い方には、あまりなじみがないかもしれません。
そのため、『地獄蒸し体験コーナー』や『蒸し湯』という
鉄輪を代表する設備を作りました。
地獄蒸し体験コーナーはとても人気があります。
お子様の、夏休みの自由研究に『地獄蒸し』いかがですか？
蒸し湯も、以前お客様からご指摘いただいた
「天井の水滴が垂れてきて、熱い。」
という問題点を回避するため、１月末に工事いたしました。
天井に傾斜をつけましたので、水滴の落下が少なくなりました。
もう１つの問題点、蒸し湯のドアについても、現在検討中です。
そしてもう一つの目標が
２:記念日に利用される宿になる。
です。
皆様もそうだと思いますが、私も記念日には旅行したり、雰囲気の良い
レストランでお食事をしたり･･･と、シチュエーションにもこだわりたいほうです。
そういう記念日に、ゆの香で宿泊したいというお客様がいらっしゃったら
どんなに素敵だろう。
と、リニューアルする前からずっと考えておりました。
もし、お誕生日を迎えられるお客様がいらっしゃったとしたら
こんなことがしてみたい･･･と、夢（妄想）を膨らませていたのです。
先日、この夢（妄想）を実現する機会がございました。
あるお客様のお子様がお誕生日を、ゆの香で迎えられるとのことでしたので
私は、小さいですがプレゼントをご用意したり、
従業員に「○○様は本日お誕生日です。」
と、事前に伝達したりと、準備をすすめました。
今の現状で、私たちが出来ることといったら、
「本日はお誕生日おめでとうございます。」とお祝いのお言葉を
かけることくらいかもしれません。
それでも、私は、記念日にこの旅館を選んでくださった
お客様のために、何かしたかったのです。
だから、お誕生日のお子様がラウンジにいらっしゃった際に
「ハッピーバースディ」の曲を演奏いたしました。
ラウンジには、他のお客様もいらっしゃいましたので
皆様が、お誕生日のお子様にお祝いの拍手をしてくださいました。
・・・・
チェックアウトの際、とても喜んでいらっしゃったお客様の姿を見て
「記念日に利用される宿になる」という私の密かに掲げた目標に
ほんの少しですが、近づけたのかなと思うのです。
本日は、金婚式を迎えられたというお客様がご宿泊になってます。
私が金婚式を迎える頃には、ゆの香はどうなっているのでしょうね。
