本日は曇り空です。
今日は常連団体様がいらっしゃいます。
明日も・・・。
秋は常連団体様のシーズンです。
(もちろん個人のお客様もたくさんいらっしゃいますよ)
さて。
このところ本当に忙しくって…。
商売人ですから、お客様が多いのはありがたいことだと
思っています。
しかし、お客様がたくさんいらっしゃるということは
それだけいろいろな出来事が起きるということ。
10人いらっしゃれば10通りの出来事があるといっても
過言ではありません。
その多くの出来事は楽しく、「この仕事をしていてよかった。」
と思えることです。
昨日もラウンジでお客様がお住まいの地域についてのお話を
いろいろ聞かせていただきました。
お体が不自由なお客様がいらっしゃった際は、従業員一同で
ご家族の方のお手伝いをさせていただきました。
ヘルパーの資格などはございませんので、要領も得ずお客様の
手助けになったかはわかりませんが、お帰りの際に
「ここまでしていただいて本当に助かりました。旅行に連れてきて
良かった。」
と涙ぐみながらおっしゃっていただいた際は、私達も嬉しく思ったものです。
そういう時間はどんなに忙しくて疲れていても「また明日も頑張ろう」
と仕事の活力となります。
けれども、まれにですが自分自身の仕事に対する誇りですとか
人格、または労働意欲などが著しく奪われてしまうような出来事も起きます。
(旅館業だけでなく、どんなお仕事でもそうですよね)
実は月初めにそういうことがございまして…。
旅館のミスでそうなったのでしたら、私も前向きになれますが
そうとも言い切れず(詳しく書くことが出来ずごめんなさい)
なかなか気持ちを切り替えることが出来ないまま、10月が終わろうと
しています。
こういうときは、美しいものや音楽を見たり聴いたり、美味しいものを食べたり
心をメンテナンスした方が良いのかもしれませんね。
足を延ばして福岡までクラシックのコンサートにでも行こうかな。
とか考えています。