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2010.07.18
リピーター様
連休2日目。昨日、九州北部も梅雨明けしました。そのとたん暑い！昨日は、リピーター様が何組も...
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2010.07.04
お客様の言うことは「絶対」？
「お客様のおっしゃることに反論してはいけない。」「お客様が『白』と言えばそれが本当は『黒』...
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2010.06.24
嬉しいお声
本日チェックアウトされたお客さまがお会計の際に「ここの旅館は、女性の目線から見て行き届いて...
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2010.06.21
自由にワインを楽しむ
本日は常連団体様が2組と、個人のグループ様が数組御宿泊です。18時より宴会が始まりましたの...
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2010.05.21
70年以上の交友
先ほどチェックアウトされた団体様は、79歳の方々でした。皆様、中学生になるまで満州で過ごさ...
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2010.04.13
褒められちゃった（笑）
今日は常連団体様2組がご滞在なのですが、すべての方が「常連様」というわけではなくて、今回、...
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2010.03.30
4月は常連様月間です
毎度のことながら1ヶ月が過ぎるのは早いですね。明日で3月も終わりです。明日から常連団体様が...
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2010.03.18
卒業旅行
毎年この時期になると人気のプランがあります。☆学生さん限定卒業旅行プラン☆その名の通り、学...
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2010.03.13
お客様より
昨日チェックインされたお客様の中で美しい振袖姿の方がいらっしゃいました。大学の卒業式に出席...
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2010.03.03
まだ「おねえちゃん」でもいける♪
私、今年の7月で36歳になります。（ブログ左のプロフィールには「30代前半」とありますが年...
